Selectare țară/regiune și limbă

Marketing prin e-mail (mailing)

Pentru a răspunde în mod optim necesităților și intereselor dumneavoastră, adresa dumneavoastră de e-mail este utilizată în scopuri comerciale de către diverse companii ale Grupului TRUMPF. Prin intermediul newsletter-ului nostru și prin transmiterea suplimentară de e-mail-uri vă informăm cu privire la grupul nostru și ofertele noastre. Pentru a administra în mod eficient documentele noastre de marketing pe e-mail, datele dumneavoastră sunt utilizate în cadrul Grupului.

Dacă v-ați înregistrat pe site-ul nostru web, vom trimite un e-mail de confirmare pentru a vă verifica identitatea, printr-o procedură „double-opt-in”.

Abonamentul serviciului de mailing poate fi încheiat în orice moment, imediat, fără a specifica vreun motiv. În acest scop, vă rugăm să faceți clic pe link-ul pentru deautentificare, inclus la finalul fiecărui mailing sau să trimiteți un e-mail către tro.customerdata@ro.trumpf.live.

Utilizăm instrumentul Optimizely (Optimizely Inc. 119 Fifth Avenue, 7th Floor, New York, NY 10003, SUA) pentru procesele noastre de e-mail. Utilizăm Optimizely pentru a administra autentificarea și deautentificarea acțiunilor noastre de mailing. Totodată, procesăm adresa dumneavoastră de e-mail, adresa IP și creăm un ID pseudonimizat al procesului de autentificare și deautentificare, precum și mărcile temporale asociate. În plus, vom prelucra motivul renunțării dvs. în cazul în care l-ați furnizat în mod voluntar. În plus, prin instalarea unui pixel de monitorizare la deschiderea e-mail-urilor noastre, sunt accesate informații suplimentare care ne permit să evaluăm comportamentul utilizatorului. Link-urile din mail-urile noastre sunt concepute astfel încât să ne putem da seama dacă acestea au fost accesate. Cu ajutorul acestor informații, putem adapta mai bine ofertele noastre intereselor dumneavoastră.

Informații suplimentare pot fi găsite pe pagina web a furnizorului, la adresa: https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/

Participarea la concursuri cu premii

Prin participarea la un concurs cu premii, participantul declară în mod expres că este de acord cu stocarea de către Grupul TRUMPF a datelor necesare pe durata concursului și ulterior acestuia, în scop de organizare. De asemenea, în caz de câștig, participantul este de acord cu publicarea numelui său complet pe paginile de internet participante. Nu se admit niciun fel de pretenții privind publicarea. În plus, datele colectate în timpul concursului sunt utilizate în scopuri publicitare de către Grupul TRUMPF, exclusiv în limitele admise de lege. Datele nu sunt transmise către terți.

Solicitări prin intermediul formularelor de contact

În diferite secțiuni ale site-ului nostru web, prin intermediul datelor noastre de „Contact”, oferim vizitatorilor posibilitatea de a ne adresa întrebări referitoare la produsele noastre. Făcând clic pe butonul „Trimitere”, vă exprimați consimțământul privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră. Datele sunt prelucrate, stocate și utilizate pentru prelucrarea solicitării dumneavoastră, precum și în scopuri publicitare, în cazul solicitărilor din domeniul comercial (B2B), în măsura în care acest lucru este permis fără exprimarea consimțământului. Puteți refuza în orice moment utilizarea informațiilor dumneavoastră, prin intermediul datelor de contact menționate mai sus. După prelucrarea solicitării dumneavoastră, vom șterge datele utilizatorilor.

Friendly Captcha

Pe site-ul nostru web folosim serviciul Friendly Captcha al Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha este încorporat în formularele noastre de contact și este utilizat pentru a distinge cererile legitime din partea persoanelor de cererile automate și abuzive din partea software-urilor. Scopul prelucrării datelor este de a minimiza solicitările abuzive de informații prin intermediul formularelor noastre de contact. Imediat ce apelați formularul nostru de contact, sunt colectate următoarele date cu caracter personal: informații despre browserul și sistemul de operare, ID-ul de origine și de referință, codul criptografic, versiunea widget-ului Friendly Captcha și o marcă temporală. În plus, Friendly Captcha stochează un contor anonimizat pentru adaptări dinamice ale atribuției criptografice. Adresele IP sunt anonimizate prin intermediul unei valori hash. Datele sunt trimise către un server al Friendly Captcha. Serverul ne raportează dacă solicitarea a fost făcută de un om sau de un software și eliberează câmpul de contact pentru solicitările de la persoane. Art. 6 parag. 1 lit. f din RGPD ("Interes legitim"). Interesul nostru legitim este de a separa solicitările legitime din partea persoanelor de solicitările abuzive generate prin intermediul software-urilor. După prelucrarea cererii dumneavoastră, datele colectate vor fi șterse imediat, cu excepția cazului în care există perioade legale de păstrare. Pentru mai multe informații, consultați declarația Friendly Captcha privind protecția datelor la: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Încărcarea conținuturilor prin intermediul paginii web/e-mailului

Pe pagina noastră web puteți încărca desene sau figuri sau puteți permite încărcarea acestora prin intermediul departamentului nostru de marketing. Conținuturile încărcate sunt șterse la încheierea relației de afaceri. Odată cu încărcarea sau transmiterea către TRUMPF, declarați că dețineți toate drepturile necesare în acest scop.

Înscrierea la evenimente digitale

Aveți posibilitatea de a rezerva evenimente digitale prin intermediul paginilor noastre web. Datele introduse la rezervarea evenimentelor digitale sunt prelucrate pentru pregătirea și realizarea evenimentelor. Datele de conectare introduse de dumneavoastră (adresă de e-mail și parola setată personal) sunt salvate pentru rezervări viitoare. Salvarea parolelor nu se face ca informație textuală, ci ca valoare hash. Datele dumneavoastră vor fi salvate până când ne înștiințați că doriți să le ștergem. Dacă o perioadă mai îndelungată nu are loc nicio rezervare, datele se șterg automat.

LinkedIn formulare Lead Gen

Utilizăm formulare LinkedIn Lead Gen, un serviciu din portofoliul LinkedIn Marketing Solutions al companiei LinkedIn Ireland Unlimited Company, cu sediul la Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Formularele LinkedIn Lead Gen le permit utilizatorilor să transmită datele lor cu caracter personal către TRUMPF direct din cadrul platformei LinkedIn, în cazul în care manifestă un interes concret pentru informații privind anumite servicii, produse sau evenimente ale TRUMPF. Prelucrarea datelor servește la stabilirea unui contact în legătură cu subiectul respectiv, precum și la furnizarea informațiilor solicitate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 litera a din RGPD, pe care îl acordați prin completarea formularului LinkedIn Lead Gen.

Datele cu caracter personal colectate vor fi stocate pe durata contactului și a furnizării informațiilor referitoare la subiectul respectiv. În cazul în care nu se stabilește o relație comercială suplimentară, datele vor fi șterse imediat ce scopul contactării a fost încheiat și stocarea ulterioară nu mai este necesară, cel târziu însă la expirarea termenelor respective de păstrare legale.

În cazul revocării consimțământului dumneavoastră, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse fără întârziere, în măsura în care nu există un alt temei legal pentru prelucrare și nu există obligații legale de păstrare care să se opună acestui lucru.

În cadrul utilizării formularelor LinkedIn Lead Gen, sunt prelucrate datele necesare pentru utilizarea acestora, precum și alte informații furnizate de persoana vizată. Totodată, pot fi prelucrate următoarele date cu caracter personal: adresa de e-mail, prenumele și numele, numărul de telefon, precum și funcția ocupată în cadrul întreprinderii angajatoare.

Prelucrarea datelor cu caracter personal poate avea loc în cadrul Grupului TRUMPF, în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate. Totodată, în cadrul prelucrării efectuate de LinkedIn, poate avea loc, pentru o perioadă limitată, și o transferare a datelor cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE). Pentru informații privind temeiul juridic al transferului datelor cu caracter personal către țări terțe, consultați paragraful „Transferul datelor cu caracter personal către țări terțe” din fila „Informații generale” a prezentei declarații de protecție a datelor.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, de exemplu printr-un e-mail la tro.customerdata@ro.trumpf.live. Legalitatea prelucrării efectuate până la revocare rămâne neatinsă. În plus, aveți posibilitatea de a controla sau de a limita prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin setările corespunzătoare din profilul dumneavoastră LinkedIn.

Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor de către LinkedIn, consultați Politica de confidențialitate a LinkedIn la adresa:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy